POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Palm Digital, ses filiales et sociétés affiliées et toute autre entité directement contrôlée pouvant exister de temps à autre et leur présence sur le Web via les domaines palmdigital.fr et tout autre domaine créé de temps à autre, ci-après dénommés "Palm Digital", ' nous', 'notre' ou 'notre' s'engage à respecter votre vie privée et vos choix. La déclaration met en évidence nos pratiques de confidentialité concernant les informations personnelles que nous collectons et stockons via ce site Web et pour les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nous sur notre site Web (ce « site ») et participez à nos événements et campagnes.

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I. Collecte des données personnelles et leur traitement
I.1 Informations personnelles que nous traitons
Aux fins du présent avis de confidentialité, les « informations personnelles » sont toutes les données relatives à une personne qui peut être identifiée à partir de ces données, ou d'une combinaison d'un ensemble de données et d'autres informations en possession de Persistent.

De manière générale, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans fournir aucune information personnelle vous concernant. Cependant, nous collectons certaines informations telles que :

Les données personnelles que vous fournissez via notre site Web, y compris les informations que vous fournissez via des formulaires sur ce site, par ex. nom, adresse e-mail, titre et société ;
Des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site, telles que votre adresse de protocole Internet (IP), vos données démographiques, le système d'exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur et les informations collectées via les cookies ;
Les détails relatifs aux cookies sont fournis dans la politique relative aux cookies

I.2 Utilisation de vos Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir une meilleure convivialité, un dépannage et une maintenance du site ;
Pour comprendre quelles parties de ce Site sont visitées et à quelle fréquence ;
Pour fournir un accès au contenu souhaité en fonction de vos préférences ;
Pour traiter les candidatures (plus de détails à ce sujet sont disponibles sur les portails correspondants de ce site Web);
Pour fournir les informations et les services que vous avez demandés ;
Évaluer les requêtes, les exigences et traiter les demandes de produits et de services ;
Pour effectuer la communication client, le service, la facturation et l'administration ;
Pour effectuer une analyse de données ;
Pour maintenir les pistes ;
Pour mener des campagnes marketing ou promotionnelles ;
Pour créer la notoriété de la marque ;
Fournir de meilleurs services et générer de la demande ;
Commercialiser des produits et services sur la base d'un intérêt commercial légitime en vertu de la loi applicable ; et
Pour effectuer le traitement nécessaire pour remplir d'autres obligations contractuelles pour l'individu.

I.3 Base juridique du traitement des Données Personnelles
Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est dans l'intérêt légitime de Palm Digital dans le cadre du marketing, des ventes, de la promotion des services que nous fournissons ou qui sont obtenus à l'aide de nos services et pour améliorer et enrichir la gamme de ces services et offres. Nous traitons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Communication - Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour administrer et fournir les services que vous demandez ou pour lesquels vous avez exprimé un intérêt, pour communiquer avec vous en cas d'assistance client, pour traiter les transactions, pour envoyer des newsletters, des mises à jour et du matériel promotionnel, pour solliciter votre opinion et vos commentaires et personnaliser et/ou adapter les communications que nous pouvons vous envoyer.
Publicité - Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour effectuer des publicités et des études de marché basées sur des mesures comportementales, des données de géolocalisation, des données démographiques et des préférences marketing que nous capturons. Nous pouvons autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à personnaliser la publicité en fonction de l'utilisation.
Suivi d'activité - Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour suivre votre activité sur nos plateformes numériques et personnaliser et améliorer votre expérience. Cela peut être utilisé pour créer un profil individuel pour vous afin que nous puissions comprendre et respecter vos préférences ou à des fins de profilage pour nous permettre de personnaliser et/ou d'adapter toute communication marketing que vous pourriez accepter de recevoir de notre part.
Optimisation - Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour exploiter, améliorer et maintenir ce site, afin de prévenir les fraudes et les abus.
Partage de données – Nous pouvons utiliser et partager vos données personnelles avec des tiers avec lesquels nous avons une relation contractuelle. Par exemple, nous pouvons vous mettre en contact avec notre réparateur ou courtier agréé pour le traitement des réclamations.

 

II. Divulgation des données personnelles, destinataires des données et transfert :
Palm Digital ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Nous partageons vos données personnelles au sein de :
Palm Digital ;
Partenaires d'affaires;
Fournisseurs de services ;
Agents tiers autorisés ; ou entrepreneurs
Ce qui suit s'applique uniquement lorsque le responsable du traitement qui traite vos données personnelles est domicilié dans l'Espace économique européen (« EEE ») :

Nous ne transférons aucune donnée personnelle vers des pays en dehors de l'EEE à des tiers, y compris vers des pays qui ont des normes de protection des données.  différentes de celles qui s'appliquent dans l'EEE. Lorsque des prestataires de services traitent vos données personnelles dans des pays jugés adéquats par la Commission européenne, nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne pour protéger vos données personnelles.

Pour les transferts vers les sociétés du groupe Palm Digital et les prestataires de services en dehors de l'EEE, nous utilisons des clauses contractuelles types ou nous appuyons sur des contrats contrôleur-sous-traitant conclus avec les prestataires de services.

 

III. Utilisation des cookies :
Veuillez vous référer à la politique relative aux cookies.

 

IV. Accès, rectification, opposition de vos Données Personnelles :
Sous réserve des exigences légales locales, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer vos données personnelles que nous détenons, y compris votre profil et vos préférences. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements et, lorsque nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos Données Personnelles, de retirer ce consentement. Lorsque nous traitons vos données personnelles parce que nous avons un intérêt légitime à le faire (comme expliqué ci-dessus), vous avez également le droit de vous y opposer. Ces droits peuvent être limités dans certaines situations - par exemple, lorsque nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter vos données personnelles. Plus précisément, dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données personnelles :

Le droit d'être informé. En tant que responsable du traitement des données, nous sommes tenus de fournir des informations claires et transparentes sur nos activités de traitement des données. Ceci est fourni par cette politique de confidentialité et toutes les communications connexes que nous pouvons vous envoyer.
Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous avons sur vous.
Le droit à l'oubli. Lorsqu'aucune base légale impérieuse ou raison légitime ne subsiste pour le traitement des données personnelles, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles. Cela inclut les données personnelles qui peuvent avoir été traitées illégalement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer l'effacement.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
Le droit de s'opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, y compris lorsque le traitement implique une prise de décision automatisée.
Le droit de restriction. Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de restreindre la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, mais ce droit est déterminé par la loi applicable et peut avoir un impact sur votre accès à certains de nos services.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous pouvez faire valoir vos droits dans les rubriques correspondantes en nous contactant à dpo@palmdigital.fr.

 

V. Sécurité de vos données personnelles
Palm Digital a l'intention de protéger vos données personnelles et de maintenir leur exactitude, et nous mettons en œuvre des contrôles administratifs, de sécurité physique et techniques raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.

 

VI. Conservation de vos données personnelles
Les données personnelles seront conservées de manière permanente, sauf demande explicite de suppression par la personne concernée ou conformément aux exigences légales applicables à ce moment-là.

 

VII. Sites Web partenaires
Palm Digital fournit des liens vers des sites Web et des services tiers. Cependant, Palm Digital n'est pas responsable des déclarations de confidentialité, des pratiques ou du contenu de ces sites Web tiers.

 

VIII. Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cet avis de confidentialité, veuillez nous contacter à dpo@palmdigital.fr

Vous pouvez également nous écrire à :
Responsable de la protection des données personnelles
Palm Digital 
6 rue d'Armaillé 75017 Paris
Région : Ile de France
Pays : France

 

IX. Mises à jour de cet avis de confidentialité
Palm Digital peut modifier les pratiques de confidentialité des données et mettre à jour cette déclaration de confidentialité en cas de besoin, et la même chose sera mise à disposition sur le site Web.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail directement à contact@palmdigital.fr

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J'accepte la politique de confidentialité.